Política de privacidad
Última actualización: 12 de enero de 2026La presente Política de Privacidad describe el modo en que Purpura Fondenca recoge, trata, conserva y salvaguarda los datos de carácter personal recabados mediante nuestro portal web, de conformidad con lo estipulado en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) relativa a la protección de datos y garantía de los derechos digitales en España.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este entorno en línea es:
- Identidad corporativa: Purpura Fondenca
- Domicilio operativo: Calle Colón 181, 48001 Bilbao, España
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Línea telefónica de atención: +34 91 132 31 18
2. Datos personales objeto de tratamiento
Recopilamos únicamente las categorías de datos estrictamente necesarias para el adecuado funcionamiento de los servicios informáticos e interactivos ofrecidos en el portal:
- Datos de contacto e identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados voluntariamente en solicitudes de información o acceso técnico.
- Datos de telemetría y navegación técnica: dirección IP anonimizada, tipo y versión del navegador, identificador de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla, marcas temporales y rutas de navegación interna.
- Preferencias operativas: parámetros seleccionados voluntariamente en interfaces analíticas, simuladores de riesgo o calculadoras cuantitativas.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales con arreglo a las siguientes finalidades y bases jurídicas reconocidas:
- Gestión de solicitudes y soporte técnico: dar respuesta a consultas, gestionar la solicitud de acceso a demostraciones algorítmicas y verificar requerimientos técnicos del usuario (Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o contractuales, Art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad de las redes y prevención del fraude: monitorizar posibles ataques de denegación de servicio, intentos de inyección de código y actividades no autorizadas sobre nuestros servidores (Base jurídica: interés legítimo de la entidad, Art. 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones operativas informativas: remitir avisos relacionados con actualizaciones críticas del servicio, cambios en términos legales o parches de seguridad (Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales y relación contractual, Art. 6.1.c y 6.1.b RGPD).
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos identificativos y de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para atender su petición y gestionar la relación técnica correspondiente, o hasta que el interesado solicite expresamente su supresión. Posteriormente, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente previstos por la normativa civil y mercantil española para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Purpura Fondenca no vende, alquila ni cede bajo ninguna circunstancia los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales o publicitarios. Los datos únicamente podrán ser comunicados a:
- Proveedores de infraestructura en la nube, alojamiento web y seguridad telemática radicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o amparados por salvaguardas adecuadas y decisiones de adecuación válidas.
- Juzgados, tribunales y autoridades públicas en caso de requerimiento judicial o imperativo legal en virtud de la legislación española y europea.
6. Derechos de los interesados (Derechos ARSULIPO)
En virtud de la legislación vigente en España, el usuario dispone en todo momento de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer si estamos tratando sus datos y acceder a la información correspondiente.
- Rectificación: exigir la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("olvido"): solicitar el borrado de sus datos cuando ya no resulten necesarios para los fines previstos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el procesamiento temporal de sus datos en supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerse a que tratemos sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, remita una solicitud por escrito acreditando su identidad a [email protected]. Asimismo, le informamos de que asiste su derecho a interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.
7. Medidas de seguridad técnicas y organizativas
Implementamos cifrado robusto de datos en tránsito mediante protocolos TLS de última generación, almacenamiento segmentado, cortafuegos de aplicaciones web y controles rigurosos de acceso para proteger su información contra alteraciones, pérdidas, tratamientos indebidos o accesos no autorizados.